草加すずのきクリニックのスタッフブログ

人と話すときのコツを練習してみよう!実践編

2022年5月2日

みなさん。こんにちは。草加すずのきクリニックリワークデイケアこころみの杉長です。

先週木曜日は認知行動療法のプログラムでした。

認知行動療法のプログラムでは、今週は「人と話す時のコツを練習してみよう!」ということで、

人と話す際のコミュニケーションのコツ「アサーション」について学習しております。

今週1週間を通じて、何度もアサーションについて学びました。

今日はその実践編です。参加者の皆さんが実際に仕事の場面で困った時を取り上げて、人と話すコツを練習してみました。

「上司からたくさんの仕事を振られて困ってしまう。」

「仕事の内容がわからなくてもう一度教えてもらいたい」

そんな時に、どんな風にしてコミュニケーションを取ればいいのか?

アサーションのコツである

「謝罪する」→「断る理由」→「代替案の提示」

この3つを意識して伝えていきます。

1.謝罪:「申し訳ないんだけど」

2.断る理由:「やらなきゃいけない仕事があるから」

3.代替案の提示:「他の人に相談してもらえないかな」

このような感じで人に伝える練習を一緒に行っていきました。

実際に起きそうな場面を練習できたことで、

より具体的にアサーションを使うイメージができたのではないかと思っております。


草加すずのきクリニックのリワークデイケアでは、

見学、体験いつでもお受け入れしております。

興味がある方ぜひお問い合わせください。

お問い合わせはお気軽にどうぞ

草加すずのきクリニック 復職支援(リワーク)デイケア こころみ 担当 杉長(すぎなが)  電話:048-922-3377